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win7系统如何使用帮助和支持|win7系统使用帮助和支持的方法

时间:2018-04-14     来源:http://www.dngswin7.com      作者:电脑公司系统官网

  windows7系统自带有帮助和支持功能,如果遇到问题只需点击问号图标就可以使用,对新手来说还是比较实用的。那么windows7系统如何使用帮助和支持?可能很多新手用户不知道怎么使用,接下去教程分享windows7系统使用帮助和支持的方法。

  解决方法如下:

  1、首先点击开始-在搜索和程序和文件中输入:帮助和支持;

windows7系统使用帮助和支持的方法

  2、稍后,就会弹出帮助和支持的程序,点击即可打开帮助和支持程序;

windows7系统使用帮助和支持的方法

  3、在打开帮助和支持的搜索框内填上你要了解问题的关键词,就能自动检索相关帮助知识点。

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  4、比如网络有问题,点击有问题的网络图标?打开网络和共享中心。

  5、网络和共享中心?右上方有一个蓝色的问号图标,点开它就有相关设置详解。

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  6、这个帮助和支持不是一成不变的,而是针对当前的故障等因素自动给出相关解释的(点击相应的条目就能查看)。脱机帮助的攻略调用的是本地知识库中的解释,联机帮助是连接到微软官网实时下载(还要看服务器是否能联通)。

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  7、帮助和支持可为无处不在(虽然有些地方看不到蓝色的问号图标),比如:开始?控制面板?日期和时间?点击 我如何设置时钟和时区,也能调用这个部位的帮助和支持,对新手而言很是方便。

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  8、如果搜不到,就是系统没有此功能了。一般是使用了经过优化了的操作系统(俗称克隆版)的缘故所致。比如windows7(32位)的操作系统可以查找是否有winHlp32.exe文件?还可以打上KB917607补丁来解决问题。

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  9、还可以看一下C盘更目录中windows\Help文件夹是否存在?如没有,可以到同类操作系统中复制(Ctrl+C),黏贴(Ctrl+V)到windows文件夹中覆盖之。如果操作系统为双语言,还可能会有不同语言环境的帮助和支持文件夹和系统文件。

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  以上就是windows7系统使用帮助和支持的方法分享到这里了,如果你经常遇到问题不懂得解决的话,那就赶紧打开系统的帮助和支持来进行搜索解决问题吧!

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